L'Association Française des Sociétés Financières (ASF) et les organisations des consommateurs représentatives se sont associées pour rédiger ensemble un livret sur le crédit à la consommation. Ce document à destination du Grand Public présente l'essentiel de ce qu'il faut savoir avant de s'engager dans un crédit à la consommation.
Le groupe COFINOGA a tenu à participer à cette réalisation exemplaire, soucieux d'établir avec ses clients une relation transparente, pédagogique et responsable.
L'ASF (Association française des Sociétés Financières) a signé en juin 2004,
avec 11 organisations de consommateurs, un accord sur le règlement amiable
des créances relatives à des crédits à la consommation. Les membres de
l'ASF, dont nous faisons partie, s'engagent à respecter les règles
déontologiques contenues dans cet accord.
